Non si può guardare ad uno sviluppo futuro senza avere una strategia di responsabilità e rispetto della propria organizzazione e del contesto in cui si opera.
Per questo il gruppo, con il coinvolgimento di proprietà, management e collaboratori, ha formalizzato un sistema di buone pratiche per regolare le relazioni con clienti, partner, fornitori e personale interno.
Competenza
Crediamo che la capacità di combinare conoscenze e abilità sia non solo uno strumento essenziale per assolvere la nostra mission ma anche un obiettivo capace di valorizzare il merito e far sì che la competenza del singolo diventi patrimonio dell’intera organizzazione.
Chiediamo ai nostri collaboratori di utilizzare con clienti e stakeholders un approccio problem solving individuando, se necessario, soluzioni fuori dagli schemi, frutto di intuizioni e creatività, senza perdere di vista la concretezza derivante dall’esperienza. Stimoliamo il costante aggiornamento delle conoscenze e promuoviamo confronto e condivisione perché capaci di moltiplicarne il valore.
Consideriamo la valorizzazione del merito un potente strumento generatore di motivazione, di spinta allo sviluppo e di benessere organizzativo e incoraggiamo la ricerca dell’eccellenza nei comportamenti e nei processi organizzativi.
Appartenenza
Crediamo che la capacità di combinare conoscenze e abilità sia non solo uno strumento essenziale per assolvere la nostra mission ma anche un obiettivo capace di valorizzare il merito e far sì che la competenza del singolo diventi patrimonio dell’intera organizzazione.
Chiediamo ai nostri collaboratori di utilizzare con clienti e stakeholders un approccio problem solving individuando, se necessario, soluzioni fuori dagli schemi, frutto di intuizioni e creatività, senza perdere di vista la concretezza derivante dall’esperienza. Stimoliamo il costante aggiornamento delle conoscenze e promuoviamo confronto e condivisione perché capaci di moltiplicarne il valore.
Consideriamo la valorizzazione del merito un potente strumento generatore di motivazione, di spinta allo sviluppo e di benessere organizzativo e incoraggiamo la ricerca dell’eccellenza nei comportamenti e nei processi organizzativi.
Responsabilità
Aspiriamo a crescere, convinti che solo grazie allo sviluppo sia possibile perseguire la prosperità stabile e duratura delle persone e delle organizzazioni con cui interagiamo.
Curiamo con la massima attenzione ciò che facciamo nel rispetto degli standard definiti in termini di qualità, efficacia ed efficienza, attenti che i risultati ottenuti generino un valore maggiore di quanto richiesto per realizzarli.
Rispondiamo in prima persona del nostro operato, agendo proattivamente per garantire il buon funzionamento delle cose.
Equilibrio
Agiamo con integrità e senso del dovere, operando in modo trasparente, tracciabile ed eticamente inequivocabile.
Consideriamo la nostra reputazione come il bene più prezioso da salvaguardare, consapevoli di far parte di un sistema sociale ed economico che se opportunamente sostenuto produce benessere per tutti.
Nutriamo rispetto e stima per i clienti e gli altri stakeholders e siamo corretti nelle relazioni, appropriati nei comportamenti, tolleranti nelle interpretazioni, impegnandoci a chiarire le incomprensioni nei modi più rapidi e opportuni.